Apie 2026 M. projektą
Projektas „Kompleksinė nuotolinė pagalba visos Lietuvos vyrams” – tai inovatyvus, antrus metus vykdomas bendradarbiavimo modelis, sujungiantis Klaipėdos apskrities pagalbos vyrams centro (linija „Nelik vienas”) ir Kauno apskrities vyrų krizių centro („Vyrų linija”) kompetencijas.
PROJEKTO TIKSLAS – didinti specializuotos, kompleksinės pagalbos prieinamumą ir gerinti vyrų psichikos sveikatą Lietuvoje, apjungiant dviejų organizacijų kompetencijas į vieningą nuotolinę sistemą, teikiančią savalaikę emocinę paramą bei tęstines psichologines, psichoterapines ir teisines konsultacijas krizinėse situacijose esantiems vyrams.
Projekto trukmė: 2026.01.01 – 2026.12.31
Finansavimas: Projektas finansuojamas iš Lietuvos Respublikos Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos konkurso „Nevyriausybinių organizacijų projekto, skirto emocinei paramai ir kompleksinėms konsultacinėms paslaugoms, teikiamoms telefonu (nuotoliniu būdu) vyrams, išgyvenantiems emocines ir psichologines krizes, stiprinti 2026 metais” skirtų lėšų.
Bendras projekto biudžetas: 119 824,70 Eurų
Projekto kontekstas ir problematika
Lietuvoje vis dar vyraujant „tyliajai“ vyrų psichikos sveikatos krizei, šis projektas siūlo sisteminį sprendimą – integruotą, dviejų lygių nuotolinės pagalbos ekosistemą. Projektas sujungia VšĮ Klaipėdos apskrities pagalbos vyrams centro (linija „Nelik vienas“) pirminės emocinės paramos pajėgumus su Kauno apskrities vyrų krizių centro („Vyrų linija“) ilgamete ekspertize teikiant specializuotą pagalbą.
Tai nėra tik pagalbos linija – tai „vieno langelio“ principu veikiantis mechanizmas. Vyras, patiriantis krizę, gauna ne tik anoniminį išklausymą (I lygis), bet ir esant poreikiui yra sklandžiai nukreipiamas tęstinėms psichologo, psichoterapeuto ar teisininko konsultacijoms (II lygis), pašalinant geografinius ir biurokratinius barjerus.
Problemos pagrindimas
Nepaisant aukštos savižudybių, smurto ir priklausomybių statistikos, vyrai Lietuvoje išlieka pasyviausia pagalbos gavėjų grupė.
Barjerai: Socialinė stigma ir normatyvinis vyriškumas riboja vyrų gebėjimą kreiptis pagalbos gyvai („aš turiu susitvarkyti pats“).
Regioninė atskirtis: Regionuose trūksta specialistų, o mažose bendruomenėse vyrai vengia vizitų dėl baimės būti atpažintiems.
Kompleksiškumas: Vyrų krizės dažnai kyla dėl socialinių-teisinių problemų (skyrybos, bankrotas), kurių vien emocinė parama neišsprendžia – būtina teisinė ir psichoterapinė intervencija.
Integruota pagalbos sistema
Remiantis tarptautine gerąja praktika, kurios efektyvumas patvirtintas Šiaurės šalių ir Jungtinės Karalystės tyrimais, sukūrėme dviejų lygių pagalbos modelį, kuris optimaliai atitinka skirtingus vyrų poreikius:
Pirminė pagalba – emocinė parama (linija „Nelik vienas”)
Pirminė pagalba neįkainojama krizės momentu, kai reikalingas skubus emocinis palaikymas. Specialiai apmokyti savanoriai suteikia saugią erdvę išsakyti savo išgyvenimus, padeda atpažinti jausmus ir nuraminti emocinę būseną.
Tyrimai rodo, kad pirminis kontaktas yra lemiantis – 78% vyrų, gavę pirminę emocinę paramą, yra labiau linkę tęsti pagalbos procesą. Emocinė parama veikia kaip „vartininkas” į tolimesnę pagalbą, sumažindama stigmą ir suteikdama pozityvią patirtį.
„Paskambinau tiesiog pasikalbėti, nes jaučiausi visiškai pasimetęs po skyrybų. Pirmą kartą gyvenime kažkas manęs išklausė be vertinimo. Tik po to supratau, kiek daug man tai reiškė.” – 43 metų Marius iš mažo Žemaitijos miestelio
Antrinė pagalba – konsultacijos su specialistais („Vyrų linija”)
Pirminė pagalba neįkainojama krizės momentu, kai reikalingas skubus emocinis palaikymas. Specialiai apmokyti savanoriai suteikia saugią erdvę išsakyti savo išgyvenimus, padeda atpažinti jausmus ir nuraminti emocinę būseną.
Tyrimai rodo, kad pirminis kontaktas yra lemiantis – 78% vyrų, gavę pirminę emocinę paramą, yra labiau linkę tęsti pagalbos procesą. Emocinė parama veikia kaip „vartininkas” į tolimesnę pagalbą, sumažindama stigmą ir suteikdama pozityvią patirtį.
Projektą „Kompleksinė nuotolinė pagalba visos Lietuvos vyrams” finansuoja Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerija pagal 2025 metų konkurso „Emocinės paramos ir kompleksinių konsultacinių paslaugų teikimas telefonu vyrams, išgyvenantiems krizes” programą.
Laukiami projekto rezultatai
Kiekybiniai esminiai rezultatai:
- Bus užtikrintas nenutrūkstamas emocinės paramos ir kompleksinių konsultacinių paslaugų teikimas 9 valandas per parą darbo dienomis (10:00-14:00 ir 17:00-22:00)
- Emocinė parama ir kompleksinės konsultacinės paslaugos bus suteiktos ne mažiau kaip 990 unikalių asmenų
Kiekybinis projekto įgyvendinimo rezultatas:
- Įgyvendintos 4 kvalifikacijos kėlimo veiklos (seminarai), skirtos emocinę paramą ir kompleksines konsultacines paslaugas teikiantiems darbuotojams bei savanoriams
- Parengta 1 naujų emocinės paramos savanorių iš visos Lietuvos grupė (10-12 naujų savanorių)
- 1 kartą per mėnesį vykdomos savanorių ir specialistų atvejų aptarimų grupės
- Vykdoma nuosekli projekto ir jo metu teikiamų paslaugų viešinimo kampanija
Kokybiniai rezultatai:
- Pagerėjusi besikreipiančių vyrų, išgyvenančių emocines ir psichologines krizes, psichinė sveikata dėl laiku suteiktos profesionalios pagalbos
- Užtikrintas besikreipiančių vyrų pagalbos proceso tęstinumas, efektyviai koordinuojant pirminės ir antrinės pagalbos paslaugas
- Išplėstas paslaugų prieinamumas geografiniu aspektu per nuotolinius konsultavimo kanalus (telefono linijas, socialinius tinklus, internetines svetaines)
- Sukurta efektyvi savanorių ir darbuotojų kompetencijų tobulinimo sistema
- Padidėjęs teikiamų paslaugų žinomumas visuomenėje per sistemingą viešinimo veiklą
- Sustiprėjęs tarpinstitucinis bendradarbiavimas teikiant pagalbą vyrams
- Išaugęs vyrų informuotumas apie smurtinio elgesio keitimo programas
- Surinkti ir išanalizuoti duomenys apie vyrų psichologinės pagalbos poreikius, parengti pasiūlymai Ministerijai dėl paslaugų tobulinimo
Projekto pridėtinė vertė
Sisteminis inovatyvumas:
- Pirmą kartą Lietuvoje sukuriama integruota dviejų lygių (pirminės ir antrinės) pagalbos sistema vyrams
- Sujungiamos dviejų specializuotų centrų kompetencijos ir resursai, užtikrinant sinergijos efektą
- Įdiegiamas naujas darbo modelis, derinant savanorių ir profesionalų teikiamas paslaugas
Geografinis prieinamumas:
- Nuotolinės paslaugos panaikina teritorinius barjerus
- Užtikrinama vienoda paslaugų kokybė visoje Lietuvoje
- Pasiekiami vyrai iš mažesnių miestelių ir kaimiškų vietovių, kur specializuotų paslaugų trūksta
Efektyvus resursų panaudojimas:
- Optimizuojamas darbo laikas, derinant skirtingų organizacijų pajėgumus
- Išvengiama paslaugų dubliavimo
- Racionaliai paskirstoma specialistų darbo apkrova
Paslaugų kokybės užtikrinimas:
- Sukuriama vieninga metodika ir standartai
- Įdiegiama nuosekli kokybės stebėsenos sistema
- Vykdomas nuolatinis darbuotojų ir savanorių kompetencijų tobulinimas
Socialinis poveikis:
- Mažinama vyrų psichologinės pagalbos stigmatizacija
- Kuriama saugi erdvė vyrams dalintis sunkumais
- Prisidedama prie savižudybių, smurto ir priklausomybių prevencijos
Tvarumas ir tęstinumas:
- Kuriamas ilgalaikis tarpinstitucinio bendradarbiavimo modelis
- Formuojama patirtis, kuri gali būti pritaikyta kitose srityse
- Ugdomi nauji specialistai ir savanoriai
Šis projektas tiesiogiai prisideda prie Lietuvos psichikos sveikatos 2023-2030 strategijos įgyvendinimo, ypač jos tikslo mažinti savižudybių skaičių, gerinti psichologinės pagalbos prieinamumą ir mažinti psichikos sveikatos stigmą.
Kviečiame visus vyrus, išgyvenančius sunkumus, nelikti vienus ir pasinaudoti mūsų teikiama pagalba. Kartu mes galime įveikti krizes ir atrasti kelią į geresnę emocinę sveikatą.
Apie 2025 M. projektą
Projektas „Kompleksinė nuotolinė pagalba visos Lietuvos vyrams” – tai inovatyvus bendradarbiavimo modelis, sujungiantis Klaipėdos apskrities pagalbos vyrams centro (linija „Nelik vienas”) ir Kauno apskrities vyrų krizių centro („Vyrų linija”) kompetencijas. Mūsų tikslas – teikti emocinę paramą ir kompleksines konsultacines paslaugas telefonu bei kitomis nuotolinio bendravimo priemonėmis, padedant vyrams įveikti psichologines krizes ir užtikrinant pagalbos prieinamumą visoje Lietuvoje.
Projekto trukmė: 2025.01.01 – 2025.12.31
Finansavimas: Projektas finansuojamas iš Lietuvos Respublikos Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos konkurso „Nevyriausybinių organizacijų projekto, skirto emocinei paramai ir kompleksinėms konsultacinėms paslaugoms, teikiamoms telefonu (nuotoliniu būdu) vyrams, išgyvenantiems emocines ir psichologines krizes, stiprinti 2025 metais” skirtų lėšų.
Bendras projekto biudžetas: 119,624.00 Eurų
Projekto REZULTATAI:
- Emocinę paramą kasdien nuo 18.00 iki 22.00 (o nuo 2025m. gegužės mėn. nuo 17.00 iki 22.00) teikė Pagalbos vyrams linija „Nelik vienas”. Per 2025m. emocinės paramos linija sulaukė 5007 skambučių, iš kurių į 2979 buvo atsiliepta.
Iš jų 1445 skambučiai identifikuoti kaip „emocinės paramos kriterijus atitinkantis skambutis”.
Unikalių asmenų, kuriems bus suteikta emocinė parama skaičius – 844. - Psichologinė pagalba buvo teikta antradieniais ir penktadieniais nuo 10.00 iki 14.00. Ją teikė psichologai L. Demjanovas ir R. Radzevičius. Viso 472 konsultacijos. Bendras budėjimo linijoje kiekis – 438 valandos.
Psichoterapinė pagalba buvo teikta pirmadieniais ir ketvirtadieniais nuo 10.00 iki 14.00. Ją teikė psichoterapeutai D. Bubnienė ir S. Subačius. Viso 436 konsultacijos. Bendras budėjimo linijoje kiekis – 425 valandos.
Teisinė pagalba buvo teikiama trečiadieniais nuo 10.00 iki 14.00. Ją teikė teisininkė R. Kriugždaitė. Viso 213 konsultacijos. Bendras budėjimo linijoje kiekis – 200 valandų. - Pirminei, nuotolinei emocinei paramai pagalbos vyrams linijoje „Nelik vienas” buvo naudojamos debesų technologijos sprendimas 3CX. Šias paslaugas teikė UAB Tenesys, su kuria pasirašyta paslaugų teikimo sutartis. Nuotolinių bendravimo priemonių palaikymui buvo naudotasis AB Telia, o vėliau UAB Bitė Lietuva, paslaugomis (pagal paslaugų teikimo sutartis). Internetinės konsultacijos (angl. chat) vyko per internetinę svetainę https://nelikvienas.lt
Projekto VEIKLOS APŽVALGA IR PASIŪLYMAI:
2025 m. veiklos analizė patvirtino, kad nuotolinė pagalba vyrams yra itin paklausi, o pasiektas geografinis tolygumas rodo sėkmingą paslaugų prieinamumo užtikrinimą regionuose.
Visgi, augantis besikreipiančiųjų srautas ir neatsilieptų skambučių skaičius atskleidė būtinybę optimizuoti veiklos modelį.
Siekiant efektyviau valdyti resursus, 2026 m. siūloma pereiti prie pakopinės pagalbos modelio, kuriame pirminį kontaktą ir situacijos vertinimą atliktų specialiai parengti savanoriai.
Tuo tarpu psichologų, teisininkų ir kitų specialistų konsultacijos būtų teikiamos tik pagal išankstinę registraciją, taip užtikrinant tikslingą lėšų panaudojimą tiesioginiam darbui su klientu.
Atsižvelgiant į vartotojų lūkesčius, numatoma įdiegti vaizdo konsultacijų galimybę, kuri sustiprintų terapinį ryšį ir padėtų mažinti socialinę atskirtį.
Projekto tvarumui ir sklandžiam įgyvendinimui didelę riziką kelia esamas finansavimo planavimo mechanizmas. Dėl vėluojančių finansavimo sutarčių pasirašymo organizacijos metų pradžioje priverstos veikti neapibrėžtumo sąlygomis ir dengti paslaugų kaštus savo lėšomis, o tai kelia grėsmę pagalbos tęstinumui.
Papildomų sunkumų sukelia reikalavimas sąskaitas apmokėti iki einamųjų metų pabaigos, nes tai neatitinka realios paslaugų teikėjų praktikos, kai sąskaitos už gruodį išrašomos tik sausio mėnesį. Būtina ankstinti konkursų procedūras arba taikyti ilgalaikį finansavimo modelį, kuris leistų išvengti kasmetinių trikdžių. Siūlomi sisteminiai pokyčiai yra būtini siekiant užtikrinti kokybišką, duomenimis grįstą ir finansiškai stabilią pagalbą krizines situacijas išgyvenantiems vyrams.
